岗位职责： ?1、负责公司400客服电话接听；? ?2、负责老客户回访，确定客户购买意向，同时做好记录；? ?3、负责来司客户的接待公司，流畅准确回答客户提出的疑问； ?4、负责辅助市场部经理成交以及公司设备的线上销售（电话及网络销售）； ?5、负责对线上（微信、QQ等自媒体渠道）客户资源信息的分析及跟进。 任职要求： 1、中专以上学历，市场营销、机械自动化等相关优先考虑； 2、一年以上网络销售或电话客服、网络客服经验，欢迎优秀应届生前来； 3、熟悉基本的商务礼仪接待； 4、具有较强的表达能力及沟通协调能力； 5、思维清晰，洞察力强，能准确判断及把控客户心理； 6、热爱和熟悉工程机械行业优先考虑。