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客服专员
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详细描述
薪资:3k-4k 福利:五险一金,年终奖,话补交补, 工作职责: 1.回复电话咨询和网络咨询; 2.接受电话订单和网络订单,处理订单; 3.回访和维护客户,服务订单; 4.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责; 5.交接班同时,对重点情况的交代,保证工作的准确性及连续性; 6.及时汇总当天咨询、投诉的重点及难点问题;填写相关工作日志; 7.完成公司临时安排的工作。 任职资格: 1.有良好的沟通能力; 2.良好的团队协作能力; 3.熟练使用计算机。 工作地址 高新开发区麓谷大道658号湖南麓谷信息港B栋11楼11001-11002房
湘公网安备 43019002001040号