岗位职责： 1、负责公司官网等渠道的在线客服沟通和接待； 2、通过商桥、QQ、电话等回答客户疑问，获取客户联系方式； 3、对客户进行有效整理和分析，完成规定的客户报表； 4、辅助推广人员发布相关信息。 任职要求： 1、大专以上学历，专业不限； 2、至少1年以上客服、在线客服等实际工作经验； 3、熟练掌握常见办公软件，聊天工具，普通话标准； 4、工作积极认真、负责；具备较强的亲和力、态度良好； 薪资待遇： 1、具有竞争力的薪酬福利，购买五险　 2、带薪年假、带薪病假及法定节假日；　 3、中餐补助，日常过节福利，生日福利。