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岗位职责: 1、解答客户关于软件使用的任何问题及相关咨询; 2、在服务或回访客户中,挖掘客户需求; 3、服务过程中主动进行产品的二次售卖; 4、到期服务费的提醒。 任职条件: 1、性格热情、开朗;耐心好、责任心和服务意识强; 2、具备良好的沟通能力和问题处理能力; 3、会基础SQL语句,熟练掌握Office办公软件; 4、能适应省内出差(每次在半年以上); 5、有培训经验的优先考虑。
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