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详细描述
岗位职责: 1、根据公司提供的客户电话,了解客户基本情况及需求; 2、熟练运用公司产品知识,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系 任职资格: 1、性格外向开朗,具有良好的服务意识及团队合作精神; 2、有较强的维护工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 3、协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、学习接受能力和应变能力强;
湘公网安备 43019002001040号